วิจารณ์สนั่น! ลูกสาวซีอีโอไล่แอร์โฮสเตส ไม่ปลื้มเสิร์ฟถั่ว
สำนักข่าวต่างประเทศรายงานว่า เหตุการณ์ผู้โดยสารตำหนิพนักงานต้อนรับสายการบินโคเรียนแอร์ พร้อมกับสั่งไล่พนักงานคนหนึ่งออกจากบริษัท กลายเป็นประเด็นอื้อฉาวที่ถูกวิพากษ์วิจารณ์ไปทั่วโลก เนื่องจากผู้โดยสารคนดังกล่าวเป็นลูกสาวซีอีโอสายการบิน ไม่พอใจที่พนักงานเสิร์ฟถั่ว ตั้งแต่เครื่องบินยังไม่เชิดหัวขึ้น
สายการบินโคเรียนแอร์ ได้ออกแถลงการณ์ชี้แจงเกี่ยวกับกรณี นางโช ฮยอนฮา หรือ เฮทเธอร์ โช รองประธานบริหารและลูกสาวของซีอีโอสายการบินโคเรียนแอร์ นายโช ยองโฮ ที่ได้ตำหนิต่อว่าพนักงานต้อนรับบนเที่ยวบิน นครนิวยอร์ก สหรัฐอเมริกา ปลายทาง กรุงโซล เกาหลีใต้ เมื่อวันศุกร์ที่ 5 ธันวาคมที่ผ่านมา
คำชี้แจงเปิดเผยว่า นางโช ฮยอนอา รู้สึกไม่พอใจที่พนักงานต้อนรับเสิร์ฟถั่วแมคคาเดเมียให้ ทั้งๆ ที่ไม่ได้สั่ง อีกทั้งยังเสิร์ฟเป็นซองแทนที่จะเสิร์ฟใส่ชามให้กับผู้โดยสาร เหตุดังกล่าวทำให้หัวหน้าพนักงานต้อนรับต้องรับผิดชอบ เนื่องจากไม่ได้เสิร์ฟอาหารให้ถูกต้องตามกฎระเบียบของสายการบิน
ตามรายงานระบุว่า นางโช ฮยอนอา สั่งให้หัวหน้าพนักงานต้อนรับลงจากเครื่องบิน โดยสั่งให้กัปตันนำเครื่องกลับไปจอดที่อาคารผู้โดยสาร หลังจากที่เครื่องบินกำลังเตรียมบินขึ้นจากสนามบิน ส่งผลทำให้เที่ยวบินล่าช้าไป 20 นาที และยังกระทบเที่ยวบินต่างๆ ของสนามบินอีกด้วย
เหตุการณ์ดังกล่าวกลายเป็นประเด็นอื้อฉาวในเกาหลีใต้ หลังเกิดกระแสวิพากษ์วิจารณ์อย่างหนัก ซึ่งทางกระทรวงคมนาคมเกาหลีใต้กำลังดำเนินการตรวจสอบกรณีนี้อย่างละเอียดว่า เป็นการละเมิดระเบียบความปลอดภัยทางการบินหรือไม่ ขณะที่สังคมอีกบางส่วนมองว่า นางโช ฮยอนอา ทำเกินกว่าเหตุ
อย่างไรก็ตาม ล่าสุดทางสายการบิน โคเรียนแอร์ ได้ออกแถลงการณ์ขอโทษผู้โดยสารที่ได้รับผลกระทบจากเหตุดังกล่าว ซึ่งเป็นข้อความทั้งภาษาเกาหลีใต้และภาษาอังกฤษ พร้อมกับระบุว่า การกระทำของ นางโช ฮยอนอา สมเหตุสมผลแล้ว เนื่องจากตำหนิในความบกพร่องในการบริการบนเครื่องบิน ส่วนผู้ที่ตัดสินให้หัวหน้าพนักงานต้อนรับลงจากเครื่องบินลำดังกล่าวนั้นคือกัปตันเครื่องบิน ไม่ใช่ นางโช ฮยอนอา แต่อย่างใด