เคเอฟซี ชี้แจงคลิปฉาวโต้เถียง ยันบริการทุกคนทุกชนชั้น

สืบเนื่องจากคลิปเหตุการณ์แสดงความไม่พอใจทางวาจาภายในร้านเคเอฟซี สาขาบิ๊กซี วารินชาราบ เมื่อวันที่ 10 กรกฎาคม พ.ศ.2559 เวลาประมาณ 19.00 น.นั้น

เคเอฟซี ประเทศไทย ขอเรียนชี้แจงว่า บริษัทฯ รับทราบเรื่องและได้ประสานงานไปยังฝ่ายที่เกี่ยวข้องอย่างเร่งด่วน เพื่อตรวจสอบข้อเท็จจริงของเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น ทั้งนี้ เคเอฟซี ขอยืนยันในเจตนารมณ์อันดีและข้อปฎิบัติในการให้บริการอันเป็นมาตรฐานและเป็นมิตรต่อลูกค้าทุกท่าน โดยยินดีต้อนรับลูกค้าทุกกลุ่ม ทุกเพศ ทุกวัย ทุกเชื้อชาติ ทุกศาสนาและทุกภาษา โดยยึดหลักสิทธิมนุษยชนและความเท่าเทียม พนักงานทุกคนได้รับการอบรมและต้องยึดถือและปฏิบัติตามอย่างเคร่งครัด นอกจากนี้ เคเอฟซียังสนับสนุนและเคารพการเป็นตัวของตัวเอง รวมถึงยอมรับและให้เกียรติในความเป็นตัวตนของผู้อื่นอีกด้วย

จากเหตุการณ์ดังกล่าว ผู้จัดการสาขาและผู้จัดการระดับภูมิภาคได้กาชับไปยังพนักงานร้านอีกครั้งในเรื่องการปฏิบัติตามนโยบายข้างต้นอย่างไม่มีขาดตกบกพร่อง เพื่อให้ลูกค้าเคเอฟซีทุกท่านอิ่มอร่อยกับเมนูไก่ทอดอันเป็นเอกลักษณ์ และได้รับบริการที่ดี เคเอฟซียินดีน้อมฟังคาแนะนาติชมจากลูกค้าทุกท่าน และหวังว่าเราจะสามารถมอบความสุข ความพึงพอใจแก่ลูกค้าทุกครั้งที่มาเยือนเคเอฟซี
ฝ่าย