กสทช. เรียกทรู ชี้แจงข้อเท็จจริง เหตุทำข้อมูลลูกค้าหลุดพร้อมสำเนา
นายฐากร ตัณฑสิทธิ์ เลขาธิการ กสทช. เปิดเผยว่า สำนักงาน กสทช. เรียกให้ทรูมูฟ เอช ชี้แจงข้อเท็จจริง กรณีทำข้อมูลสำเนาบัตรประชาชนลูกค้าหลุดจำนวนมาก ในวันที่ 17 เม.ย. เวลา 9.30 น.
ตามพ.ร.บ.องค์กรจัดสรรคลื่นความถี่และกำกับการประกอบกิจการกระจายเสียง กิจการโทรทัศน์ และกิจการโทรคมนาคม พ.ศ. 2553 กำหนดเกี่ยวกับเรื่องนี้ไว้ว่า ผู้กระทำผิดมีโทษตามกฎหมาย หากผู้ประกอบการมีส่วนในความผิด จะถูกดำเนินคดีตามกฎหมาย และพักใช้ เพิกถอนใบอนุญาต โดย กสทช. เป็นผู้เสียหายตามกฎหมายด้วย
นายฐากร กล่าวว่า หากเป็นการกระทำโดยเจตนา ทรูมูฟ เอช มีความผิดแน่นอน ทั้งนี้ กสทช.ต้องเรียกทรูมูฟ เอช มาให้ข้อมูลก่อนว่าข้อเท็จจริงเป็นอย่างไร และขอตรวจสอบข้อเท็จจริงในแน่นอนก่อน จึงจะดำเนินการต่อไป เพราะ กสทช. ให้ความสำคัญต่อกรณีดังกล่าว เนื่องจากกระทบต่อข้อมูลส่วนบุคคลของประชาชนผู้ใช้บริการ จะรีบดำเนินการในเรื่องนี้ให้เร็วที่สุด เพื่อคุ้มครองประชาชนผู้ใช้บริการ