พักงานหนุ่ม Grab Food หัวร้อน ปมคลิป "จะแ-กหรือไม่แ-ก"

จากกรณีคลิปลูกค้าสาวมีปากเสียงกับพนักงานส่ง Grab Food หลังลูกค้าสั่งอาหาร แล้วไม่ได้ตรวจดูมือถือ จนพนักงาน Grab Food โมโหที่ติดต่อลูกค้าไม่ได้ ถึงขั้นถามว่า “กูอุตส่าห์ตากฝนไปซื้อมาให้ จะแ-ก หรือไม่แ-ก”

 >> "จะแ-ก หรือไม่แ-ก"! หนุ่มส่งอาหารหัวร้อน ไม่พอใจลูกค้าตอบแชทช้า (มีคลิป)

ความคืบหน้าล่าสุด บริษัท Grab ประเทศไทย ได้ออกจดหมายชี้แจง ใจความระบุว่า “บริษัทฯ ได้ตักเตือนพร้อมทั้งดำเนินการระงับสัญญาณการให้บริการของพาร์ทเนอร์ผู้ขับขี่บนแพลตฟอร์มแกร็บเป็นระยะเวลา 5 วัน และส่งเข้ารับการอบรมพิเศษเพื่อปรับปรุงคุณภาพการให้บริการต่อไป”

ทั้งนี้ บริษัทฯ ขอยืนยันว่าคุณภาพการให้บริการเป็นสิ่งที่เรายึดถือมาโดยตลอด และจะนำเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นตลอดจนคำแนะนำต่างๆ ไปใช้พัฒนาและปรับปรุงบริการของเราเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคให้ดียิ่งขึ้น