"1669 ขอนแก่น" กุมขมับ เด็กชายวัยประมาณ 10 ขวบ โทรป่วนสายด่วน-ท้าให้จับ

ศูนย์การแพทย์ฉุกเฉิน โรงพยาบาลศูนย์ขอนแก่น วอนอย่าโทรป่วนสาย 1669 หลังมีเด็กอายุประมาณ 10 ขวบ โทรเข้ามาด้วยถ้อยคำหยาบคายและท้าทายให้เข้าไปจับกุม หลังสถิติโทรป่วนสายฉุกเฉินพุ่งวันละเกือบ 60 สาย

(29 ธ.ค.) จากกรณีที่มีผู้ใช้เฟซบุ๊กรายหนึ่งโพสต์ข้อความว่า "ช่วงนี้สายโทรก่อกวนหมายเลข 1669 ขอนแก่น เป็นเสียงผู้ชายอายุประมาณ 10+ และท้าทายให้ไปจับ ท่านใดมีเบาะแสและทราบเจ้าของเบอร์แจ้งเข้าให้ทราบด้วยครับ #สงสัยอยากลองของ"

นพ.วีรศักดิ์ พงษ์พุทธา แพทย์อำนวยการปฏิบัติการฉุกเฉิน การแพทย์ฉุกเฉินจังหวัดขอนแก่น เปิดเผยว่า ศูนย์ 1669 มีเบอร์ก่อกวนอยู่แล้วเป็นประจำ ขึ้นอยู่กับว่าจะกระทบกับคนไข้มากน้อยแค่ไหน เช่นช่วงเทศกาล จะทำให้สายการโทรเข้าเบอร์ 1669 เพิ่มมากขึ้น สายก่อกวนก็จะเพิ่มมากขึ้น ซึ่งอัตราการใช้สาย 1669 มีค่อนข้างสูง จึงทำให้สายก่อกวนเข้ามาเบียดการโทรแจ้งขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน

ซึ่งระยะเวลาเฉลี่ยประมาณ 1-2 นาที ที่สายก่อกวนโทรเข้ามานั้นเหมือนจะน้อยแต่มีค่า เพราะถ้าเกิดสายฉุกเฉินที่โทรซ้อนเข้ามา อาจจะไม่ทันเวลาที่ไปรับผู้ป่วยฉุกเฉินหรือผู้ป่วยที่หัวใจหยุดเต้นอาจจะทำให้เสียชีวิตได้

นี่คือเรื่องสำคัญที่ต้องหามาตรการมาแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นนี้ เช่น จากเคสล่าสุดที่เป็นผู้ชายอายุประมาณ 10 ปี ได้โทรพูดจาหยาบคายและท้าทายเจ้าหน้าที่ เจ้าหน้าที่ไม่สามารถเอาผิดได้ ซึ่งเป็นอีกหนึ่งที่ทางเจ้าหน้าที่ไม่มีมาตรการที่จะเอาผิด

นพ.วีรศักดิ์ พงษ์พุทธา แพทย์อำนวยการปฏิบัติการฉุกเฉิน การแพทย์ฉุกเฉินจังหวัดขอนแก่น

ทั้งนี้ ฝากถึงประชาชนที่โทรเข้ามาที่เบอร์ 1669 ก็ขอให้เป็นสายที่เป็นผู้ป่วยที่มีอาการฉุกเฉินจริงๆ ถ้าเกิดเป็นการเจ็บป่วยทั่วๆไปขอให้เดินทางมาที่โรงพยาบาลเอง และการโทรเข้ามาที่ 1669  ควรจะมีข้อมูลที่ ชัดเจน กระชับ เพื่อที่ทางเจ้าหน้าที่จะได้เข้าช่วยเหลือได้ทันเวลา