ทนายตั้มยัน สาวรีวิวโรงแรม ไม่ต้องกลัวถูกฟ้อง 3 ล้าน ฟ้องมาฟ้องกลับได้

เมื่อเวลา 13.00 น. วันที่ 7 มกราคม 2565 นายษิทรา เบี้ยบังเกิด หรือ ทนายตั้ม เลขาธิการมูลนิธิทีมงานทนายประชาชนฯ เดินทางมาที่ สภ.แสนสุข อำเภอเมือง จังหวัดชลบุรี แล้วให้สัมภาษณ์ว่า เมื่อวานนี้ คุณขิงได้มาที่สำนักงานเพื่อขอความช่วยเหลือ เรื่องที่เขาไปรีวิวโรงแรมแห่งหนึ่ง แล้วถูกฟ้องเรียกค่าเสียหาย 3 ล้านบาท เข้ามาปรึกษาและนำเอกสารมาดู เขารีวิวว่าอะไรไปบ้าง มาดูข้อความที่เขารีวิว คือเขารีวิวให้คะแนนโรงแรม 6 คะแนน แล้วข้อความเขาก็มีทั้งชมมีทั้งติ แล้วท้ายมีปิดข้อความว่าถ้ามีโอกาสจะกลับมาใหม่นะ

ปรากฏว่าพอเขารีวิวไปทาง เว็บไซต์จองที่พักชื่อดัง ก็ปรากฎว่าทางโรงแรมให้ทนายความยื่นหนังสือมา จะให้ชดใช้ค่าเสียหาย 3 ล้านบาท โดยให้ลบรีวิวออก ถ้าไม่ลบเสียเงินอีกวันละ 50,000 บาท แล้วให้ลงโฆษณาในหนังสือพิมพ์ 7 วัน ติดต่อกัน เขาก็กังวล เขาเป็นลูกค้าของโรงแรม แต่ว่าโรงแรมกลับมาฟ้องเขา ว่าเขารีวิวให้คะแนนต่ำ ตนเองก็ให้ความรู้กับเขาไปแล้ว บอกกับทุกคนไปเลยว่า เราใช้บริการโรงแรมหรืออะไรที่เขาเปิดให้รีวิว ถ้าเกิดว่าเราได้มีการแสดงความคิดเห็น หรือรีวิวโดยความสุจริต ไม่ได้กลั่นแกล้ง เขาบริการไม่ดี เราจะให้คะแนน 1 คะแนน 2 คะแนน มันเป็นสิทธิ์ที่เราสามารถทำได้ไม่ผิดกฎหมาย 

คนที่เอาเรื่องนี้มาฟ้องเรา ใช้สิทธิ์เกินส่วน มาขู่จะปรับแพงๆ ให้เกิดความกลัว เราจะดำเนินคดีฟ้องกลับเขาได้อีก ในเรื่องข่มขู่ให้เกิดความกลัว ก็จะซวยทั้งคนออกหนังสือ และคนที่มอบอำนาจ คือตัวเจ้าของโรงแรม ถ้าเกิดเรื่องนี้คุณขิงเกิดจะเอาเรื่องขึ้นมา อยากจะฝากคำถามไปถึง เว็บไซต์จองที่พัก เขาก็เปิดให้รีวิวกันอยู่แล้ว วันนี้คุณขิงได้คุยกับตนว่ารีวิวที่เขียนถึงโรงแรมดังกล่าวได้หายไปแล้ว ไม่รู้ว่าทำไมถึงลบไป เพราะว่าอะไร 

ที่สำคัญที่สุดคือ ข้อมูลส่วนบุคคล ที่คุณขิง login เข้าไปแสดงความเห็น ซึ่งเป็นชื่ที่ไม่ได้เป็นชื่อจริงนามสกุลจริง แต่ทางโรงแรมรู้ได้อย่างไร สืบรู้ถึงขนาดว่าชื่อนามสกุลอะไร สามีทำงานอะไร มีธุรกิจอะไร อันนี้ต้องสอบถาม เว็บไซต์จองที่พัก มีใครไปบอกข้อมูลโรงแรมหรือเปล่า ถึงได้เกิดกรณีฟ้องร้องกัน หรือมันเกิดความมันผิดพลาดของระบบอะไร ทำให้โรงแรมฟ้องได้ แล้วรู้ได้อย่างไรว่าลูกค้าที่ comment คือใคร

ต้องบอกทุกคนว่าเรื่องนี้เขาไม่ได้เพิ่งจะไปพัก 1-2 วันแล้วโรงแรมอาจจะทราบได้ เขาพักมานานแล้ว ตั้งแต่ปี 63 แต่เขาเพิ่งจะมารีวิว ซึ่งโรงแรมไม่น่าจะรู้แล้วว่าคนนี้คือใคร เรื่องความช่วยเหลือ ตอนนี้ได้รับแต่ยื่นหมายเตือนมา ถ้ามีการฟ้องกันจริงก็จะช่วยเรื่องของคดี แล้วก็ฝากบอกนักรีวิวทั้งหลายไม่ต้องไปเกรงกลัว ถ้าหากว่าเราใช้บริการแล้วบริการไม่ดีขึ้นมา แล้วถูกขู่ว่าจะฟ้องหรือฟ้องขึ้นมา ถ้าเกิดสุจริตติดต่อมาหาผมได้เลย ผมมีไลน์ออฟฟิเชียลอยู่ชื่อสิทธา @SITTRA มาปรึกษาได้ ตอนนี้คุณขิงก็สบายใจขึ้นเพราะถ้าเขาโดนฟ้องมาจริงๆ เขาไม่ต้องเสียเงิน 3 ล้าน และเขาก็อาจจะดำเนินคดีกลับได้ด้วย