DHL แปลว่าไร? สาวแก้เผ็ดแก๊งคอลเซ็นเตอร์ ถามแค่นี้ทำไมต้องเดือดด้วย

แก๊งคอลเซ็นเตอร์ยังคงอาละวาดอย่างต่อเนื่อง และมีวิธีการซ้ำๆ เดิมๆ โดยเฉพาะการโทรหาปลายสายแล้วอ้างตัวเป็นบริษัทขนส่งสินค้าชื่อดัง หลอกว่ามีพัสดุที่ต้องจัดส่ง แต่พัสดุมีปัญหา และพบว่าเป็นของผิดกฎหมาย อาจจะต้องถูกดำเนินคดี และหลอกให้เหยื่อโอนเงินเพื่อรับของก่อน และจะได้ยืนยันความบริสุทธิ์ของตัวเอง ซึ่งอุบายแบบนี้มีให้เห็นกันถี่ๆ จนหลายคนรู้เท่าทันและนอกจากจะไม่ตกเป็นเหยื่อแล้ว ยังมีวิธีการป่วนแก๊งมิจฉาชีพเหล่านี้กลับไปอย่างแสบสันต์อีกด้วย

อย่างเช่นสาวเจ้าของเฟซบุ๊กชื่อ Pop Pichsinee Siriprasert ที่โพสต์เล่าประสบการณ์แก้เผ็ดแก๊งคอลเซ็นเตอร์ด้วยคำถามง่ายๆ แต่ทำเอาปั่นป่วนกันไปหมด โดยเธอเล่าว่า

วันนี้ช่วงบ่ายๆนั่งเขียนคอนเทนต์ประจำเดือนอยู่ เห็นมีเบอร์ 02 โทรเข้ามา เลยกดรับเป็นระบบอัตโนมัติของ DHL ยิ้มมุมปากเลย "ถึงเวลาสนุกแล้วสิ" 

ระบบก็พูดๆ แบบมีการส่งของผิดนั่นโน่นนี่ อีนี่ก็แบบรอให้ให้บอกกด 0 เพื่อติดต่อพนักงานเร็วๆ อยากคุยมาก (เป็นคนทำคอนแทรคกับ DHL เองกับมือเวลามีอะไรเค้าโทรเข้ามือถือตรงไม่ผ่านระบบอัตโนมัติคะ โง่แล้วหนึ่ง) 

และแล้วก็ถึงเวลากด 0 เริ่ม!!!

โจร "สวัสดีครับ ผมเป็นเจ้าหน้าที่จาก DHL ไม่ทราบว่าเรียนสายคุณพิชญ์สินีใช่ไหมครับ

Me : นี่จะติดต่อใครไม่อ่านชื่อเหรอ??

โจร : พอดีทางเราอยากทบทวนข้อมูลเพื่อความถูกต้องนะครับเพราะมันสำคัญมาก

Me : ว่ามา แต่เมื่อกี๊บอกว่าโทรมาจากที่ใหนนะ

โจร : จาก DHL ครับ

Me : DHL แปลว่าอะไร??

โจร : .......นิ่งไปแป๊บนึงแล้วบอกว่า เราเป็นบริษัทขนส่งให้บริการขนส่งสินค้าทั่วโลกครับ

Me : แล้ว DHL แปลว่าอะไรอะ??

โจร : .........คุณพิชญ์สินีครับ ผมโทรมามีเรื่องสำคัญที่จะแจ้งว่าคุณมีพัสดุตีคืนจากสิงค์โปร์ ซึ่งมีจดหมายแนบมาว่าเป็นวัตถุผิดกฏหมาย

Me : อ่อ....แล้ว DHL ย่อมาจากอะไรอะ??

โจร : เสียงเริ่มเกรี้ยวกราด คุณพิชญ์สินีนี่มันเรื่องสำคัญมากๆคุณอย่ามาล้อเล่นนะ

Me : นี่ก็จริงจังจะได้รู้ว่าคุยกับบริษัทอะไร จะได้ตามเรื่องถูกไง?? งงไรเนี่ย??

โจร : ก็บอกว่า DHL ไงไม่เข้าใจเหรอ?? (เกรี้ยวกราดมาก)

Me : อ่าวแล้ว DHL ย่อมาจากอะไรก็บอกมาสิ ??

แล้วมันก็กดปุ่ม Hold สายซะอย่างนั้น

แล้วก็มีคนใหม่มาพูดเป็นผู้หญิง

โจร : ดิฉันเป็นหัวหน้างานของน้องเค้านะคะ ตามที่เรียนแจ้งเลยว่าคุณมีพัสดุตีผิดกฏหมายตีคืนจากประเทศสิงค์โปร์ หากคุณไม่มาชี้แจงของชิ้นนี้เราจำเป็นต้องดำเนินคดีตามกฏหมายกับคุณนะคะ

Me : ค่ะ เข้าใจ ค่ะ ช่วยรบกวนส่งไลน์พัสดุมาให้ดูหน่อยได้ไหมคะ??

โจร : ได้ค่ะ คุณพิชญ์สิณี ไลน์เบอร์นี้เลยไหมคะ??

Me : ไม่ค่ะ แอดไอดีมานะคะ

โจร : ไอดีอะไรคะ??

Me : Pichsinee Beautiful and Chaming ข้างหน้ามีดอกทานตะวันสองดอก ด้านหลังเป็นรวงข้าว 2 รวง

โจร : อะไรนะคะ ??

Me : Pichsinee Beautiful and Chaming ข้างหน้ามีดอกทานตะวันสองดอก ด้านหลังเป็นรวงข้าว 2 รวง

โจร : เงียบบบบบ.............

Me : นี่แอดมาหรือยังคะ นี่ร้อนใจมากเผื่อมีค่าใช้จ่ายอะไรจะได้เคลียร์ๆ ขี้เกียจกลับไปติดคุกค่ะ กลัวผัวมีเมียน้อย!!!

โจร : กำลังแอดค่ะ

Me : รบกวนสะกดให้ฟังด้วยนะคะกลัวผิด!!

โจร : ..........................

Me : เร็วๆๆหน่อยคุณ ทำงานกันช้ามากเลย เดี๋ยวพัสดุหายเร็วๆๆ

โจร : คุณเข้าใจสถานการณ์ตอนนี้ไหมว่ามันอันตรายมาก ลายนิ้วมือของคุณติดบนกล่องพัสดุเลยนะคะ ทางเราสามารถแจ้งจับคุณได้ภายใน 24 ชั่วโมงนะคะ

Me : DHL ย่อมาจากอะไร??

โจร : ช่วยให้ความร่วมมือด้วยนะคะ (เกรี้ยวกราดมาก)

Me : แล้ว DHL เป็นตำรวจนครบาลเหรอ?? DHL ย่อมาจากอะไร ??

โจร : อีฉิบบบบบบบห-ย พ่-งม-งตาย มรึงควายหรือไงถามอยู่ได้ DHL ย่อมาจากอะไร กรูก็ไม่รู้เหมือนกัน พอใจยังอีเ-ี้ยยย

แล้วมันก็วางหูไปเลย

#ขนาดโจรยังไม่อ่อนโยนกับกรูเลยยย
#ใจร้ายมากก