แอมะซอน จ่อปลดพนักงานกว่า 18,000 ตำแหน่ง อ้างเศรษฐกิจไม่แน่นอน

แอมะซอน ดอท คอม อิงค์ บริษัทที่มีชื่อเสียงด้านการสั่งซื้อสินค้าออนไลน์และรับส่งพัสดุ จากสหรัฐ เตรียมปลดพนักงานมากกว่า 18,000 คน

นายแอนดี แจสซี ประธานคณะเจ้าหน้าที่บริหาร (ซีอีโอ) ของแอมะซอน โพสต์ลงในเว็บล็อกหนึ่งเมื่อวันพุธ (4 ม.ค.) ว่า "แอมะซอนเผชิญกับเศรษฐกิจที่ไม่แน่นอนและยากลำบากในช่วงที่ผ่านมา และเราจะเดินหน้าแผนนี้ (ปลดพนักงาน) ต่อไป"

ซีอีโอของแอมะซอนรายนี้ ระบุเพิ่มเติมในเว็บล็อกดังกล่าวอีกว่า การปลดพนักงานจะกระทบกับฝ่ายค้าปลีกและสรรหาบุคลากรเป็นหลัก และจะแจ้งให้พนักงานที่จะถูกปลดออกทราบภายในเดือนนี้

ในช่วงการแพร่ระบาดของโรคโควิด-19 แอมะซอนเป็นบริษัทที่ได้รับประโยชน์มากที่สุดรายหนึ่ง เพราะผู้บริโภคจำนวนมากหันมาซื้อสินค้าผ่านอินเทอร์เน็ต ความต้องการใช้บริการที่สูงมากนี้ ส่งผลให้แอมะซอนขยายเครือข่ายการจัดส่งพัสดุและพนักงานหลายหมื่นคน

ต่อมา เมื่อสถานการณ์การแพร่ระบาดเริ่มคลี่คลาย ผู้บริโภคก็หันกลับมาซื้อสินค้าในร้านค้าเช่นเดิม แอมะซอนจึงจำเป็นต้องเริ่มลดต้นทุนการดำเนินงานลง โดยเฉพาะในแผนกที่ไม่ทำกำไร อย่างเช่น แอมะซอน แคร์ ซึ่งเป็นธุรกิจที่เกี่ยวกับด้านการดูแลสุขภาพ ตามด้วยการประกาศหยุดรับคนเพิ่มทั้งบริษัท ก่อนตัดสินใจปลดพนักงานครั้งนี้

การเติบโตอย่างรวดเร็วเกินไปในช่วงโควิด-19 ยังทำให้บริษัทในสหรัฐหลายราย โดยเฉพาะ วงการเทคโนโลยี ต้องปลดพนักงานออกจำนวนมากในยุคที่สถานการณ์กลับเข้าสู่ปกติ เช่น เมตา แพลตฟอร์ม อิงค์ ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของเฟซบุ๊ก ที่เคยประกาศว่าจะปลดพนักงานออกกว่า 11,000 ตำแหน่ง หรือ 13% ของพนักงานทั้งหมด