ร้านไก่ทอดหาดใหญ่ขอโทษ ยอมรับคิดเงินยูทูบเบอร์เกาหลีผิดจริง ส่งอีเมลเสียใจ
เพจอย่างเป็นทางการของร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนา ใน อ.หาดใหญ่ จ.สงขลา ชี้แจงเมื่อวันจันทร์ (11 ส.ค.) เกี่ยวกับประเด็นที่ผู้ใช้อินเทอร์เน็ตวิจารณ์ว่าร้านเอาเปรียบนักท่องเที่ยวหรือไม่ หลังจากยูทูบเบอร์เกาหลีใต้ 2 คน ซื้อไก่ทอด 6 ชิ้นพร้อมข้าวหมกของร้าน และถูกคิดเงิน 520 บาท
ร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนา ยอมรับว่าคิดเงินผิดจริงๆ แต่ไม่ได้เกิดจากการที่แม่ค้าเอาเปรียบนักท่องเที่ยวแต่อย่างใด แต่เป็นการเข้าใจผิดถึงชนิดไก่ทอดที่นักท่องเที่ยวซื้อ
ไก่ทอดที่นักท่องเที่ยว 2 รายนี้ซื้อมีทั้งหมด มี 6 ชิ้น ได้แก่
- สะโพกติดน่อง ชิ้นละ 80 บาท 3 ชิ้น (240 บาท)
- น่อง ชิ้นละ 35 บาท 3 ชิ้น (100 บาท)
- ข้าวหมก กล่องละ 20 บาท 2 กล่อง (40 บาท)
ดังนั้นราคาจริงที่ยูทูบเบอร์จะต้องจ่ายคือ 380 บาท
ร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนาระบุว่า แม่ค้าเข้าใจผิด คิดว่าเป็นสะโพกติดน่องทั้ง 6 ชิ้น รวม 480 บาท บวกข้าวหมกอีก 40 บาท จึงคิดราคาออกมาเป็น 520 บาท อย่างที่ปรากฏในคลิป
"จึงพูดคุยกับคนขายว่า เราผิดพลาดตรงไหน เขาก็ตอบด้วยความสัตย์จริงว่าคงจะคิดผิดหลังจากใส่ถุงไปแล้ว นึกว่าเป็นชิ้นส่วน น่องติดสะโพกทั้ง 6 ชิ้น 480 รวมข้าวหมกอีก 40 บาท ราคาจึงออกเป็นอย่างที่ทุกคนเห็นในคลิป"
นอกจากนี้ ร้านไก่ทอดดังกล่าวเผยอีกว่า มีการส่งอีเมลไปสอบถามและขอโทษยูทูบเบอร์ 2 รายนี้แล้ว
อย่างไรก็ตาม ร้านไก่ทอดหาดใหญ่มีนา ยืนยันว่าไม่มีเจตนาเอาเปรียบลูกค้าหรือนักท่องเที่ยว และจะไม่ขอแก้ตัวใดๆ เพราะเหตุการณ์ที่เห็นในคลิปก็ชัดเจนแล้วว่าเกิดข้อผิดพลาดขึ้นจริง แต่จะขอรับเอาความเห็นต่างๆ ไปปรับปรุงการให้บริการให้ดีกว่านี้
"ร้านขอน้อมรับทุกคำติติงของสุภาพชนอย่างเต็มใจ
เพราะร้านเองที่พลาด อย่างไม่มีข้อโต้แย้งใดๆ
ถึงตอนนี้ร้านจะถูกดิสเครดิตทุกช่องทาง ด้วยการตัดสินของหลายๆท่านไปแล้ว เราก็จะพยายามเงยหน้าขึ้นมารับผลของการตัดสินของหลายๆท่าน
หวังว่าทุกๆท่านจะเข้าใจ และทักท้วงได้หากสงสัยว่าราคาผิดพลาด ทางร้านยินดีรับฟังและรับผิดชอบครับ"
