กองสลากฯ แจงแล้ว ระบบใหม่ขัดข้อง ทำคนถูกสลากดิจิทัลในแอปฯ เป๋าตังว้าวุ่น
สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ขออภัย ปมคนถูกสลากดิจิทัล แอปพลิเคชันเป๋าตัง งวด 1 ต.ค. 66 แต่ระบบแจ้งไม่ถูกรางวัล ล่าสุด แก้ไขเรียบร้อยแล้ว
จากกรณีนักเสี่ยงโชคหลายคน ซึ่งซื้อสลากดิจิทัลผ่านแอปพลิเคชันเป๋าตัง และถูกรางวัลในงวดวันที่ 1 ต.ค.66 แต่ได้รับแจ้งว่า "ไม่ถูกรางวัล" ตามที่เสนอข่าวไปแล้วนั้น
ล่าสุด สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ได้ทำการชี้แจงว่า ปัญหาที่เกิดขึ้นเนื่องจากเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคกระบวนการแจ้งผลรางวัลสลากดิจิทัล ซึ่งเป็นระบบใหม่ ก่อนที่จะแจ้งว่า ระบบการประกาศผลรางวัลสลากดิจิทัลในแอปฯ เป๋าตัง ได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้วในช่วงค่ำที่ผ่านมา
"เนื่องจากเกิดข้อขัดข้องทางเทคนิคกระบวนการแจ้งผลรางวัลสลากดิจิทัล ซึ่งเป็นระบบใหม่ ขณะนี้ กำลังเร่งดำเนินการประมวลผลให้เป็นปกติโดยเร็วที่สุด สำนักงานสลากฯขออภัยความไม่สะดวก มา ณ โอกาสนี้"
และ "ขณะนี้ การประกาศผลรางวัลสลากดิจิทัลในแอปฯ เป๋าตัง ได้ดำเนินการเรียบร้อยแล้ว สำนักงานสลากกินแบ่งรัฐบาล ขออภัยในความล่าช้าที่เกิดขึ้น และจะพัฒนาระบบให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง เพื่อประโยชน์ของพี่น้องประชาชนผู้ซื้อสลากต่อไป"
สนับสนุนเนื้อหา
