การบินไทย เพิ่มความสะดวกในการติดต่อ Thai Contact Center

บริษัทการบินไทย ปรับบริการศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ เพื่ออำนวยความสะดวกแก่ลูกค้า

นายปิยสวัสดิ์ อัมระนันทน์ กรรมการผู้อำนวยการใหญ่ บริษัท การบินไทย จำกัด (มหาชน) เปิดเผยว่า จากการประเมินสถานการณ์ชุมนุมทางการเมืองอย่างต่อเนื่อง เห็นว่าการบินไทยสำนักงานหลานหลวงสามารถเปิดให้บริการบางส่วนได้แล้ว ดังนั้น เพื่อเพิ่มความสะดวกในการให้บริการ ของศูนย์บริการลูกค้าทางโทรศัพท์ หรือ Thai Contact Center จึงได้จัดแบ่งเจ้าหน้าที่บางส่วนกลับไปปฏิบัติงานที่สำนักงานหลานหลวงในช่วงเวลา 08.00 - 17.00 น. และสำรองพนักงานส่วนหนึ่งไว้ปฏิบัติงานที่สำนักงานใหญ่ในช่วงเวลา 17.00 - 08.00 น. โดยเริ่มให้บริการมาตั้งแต่บัดนี้เป็นต้นไป โดยสามารถติดต่อ Thai Contact Center สำนักงานหลานหลวง ได้ที่โทรศัพท์หมายเลข 0-2356-1111 หรือที่สำนักงานชั่วคราว สำนักงานใหญ่ โทรศัพท์หมายเลข 0-2545-3000

ส่วนการให้บริการด้านการซื้อบัตรโดยสาร สามารถติดต่อได้ที่สำนักงานใหญ่ การบินไทย ถนนวิภาวดีรังสิต วันจันทร์ - วันเสาร์ เวลา 08.00 - 17.00 น. และวันอาทิตย์ เวลา 09.00 - 13.00 น. ทั้งนี้ การบินไทย จะแจ้งข้อมูลให้ทราบผ่านสื่อต่างๆ หากมีการเปลี่ยนแปลงในโอกาสต่อไป