อิเกียใจกว้าง ขยายระยะเวลาเปลี่ยนคืนสินค้าได้ถึง 365 วัน
อิเกียยกระดับการให้บริการหลังการขาย ประกาศขยายระยะเวลาให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนหรือคืนสินค้าจากเดิม 100 วัน เป็น 365 วัน เอาใจคนรักบ้านให้ช้อปปิ้งได้อย่างมั่นใจ เปิดโอกาสให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนคืนได้นานถึง 365 วันหลังจากซื้อไปแล้ว
อิเกีย เข้าใจดีถึงความชอบ สไตล์การแต่งบ้าน และรูปแบบการใช้ชีวิตในบ้านของแต่ละคนที่แตกต่างกันไป จึงมีนโยบายให้ลูกค้าสามารถเปลี่ยนใจได้หลังจากซื้อสินค้าไปแล้ว ภายใน 365 วันนับจากวันที่ซื้อ โดยนำสินค้าพร้อมใบเสร็จ มาเปลี่ยนหรือคืนได้ที่แผนกบริการลูกค้า โดยสินค้าจะต้องอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม ไม่ผ่านการประกอบ ไม่เสียหาย และไม่ผ่านการใช้งาน* ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ IKEA.co.th หรือมาที่อิเกีย บางนา ณ เมกาบางนา อิเกีย บางใหญ่ ณ เซ็นทรัลพลาซา เวสต์เกต และศูนย์บริการสั่งซื้อและรับสินค้าอิเกีย จ.ภูเก็ต
*ไม่รับเปลี่ยนหรือคืนสินค้าดังต่อไปนี้ ผ้าเมตร/ผ้าม่านที่ผ่านการตัด เย็บ หรือดัดแปลงให้ต่างจากเดิม, ต้นไม้, อุปกรณ์ครัว, สินค้าสั่งทำพิเศษ (เช่น ท็อปครัวสั่งตัดตามขนาด), สินค้าที่เสียหายหลังจากนำออกจากสโตร์, สินค้าที่เสียหายจากการใช้งานที่ไม่เหมาะสม การใช้งานผิดประเภท ความสึกหรอจากการใช้งานปกติ หรือประกอบผิดวิธี, สินค้าจากแผนกอาหารและเครื่องดื่ม, สินค้าตามสภาพ (As-Is items) และสินค้าที่ผ่านการดัดแปลงหรือปรับแต่งเพื่อใช้งานนอกเหนือจากวัตถุประสงค์เดิม
