"โมโมโกะ" ครบรอบ 16 ปี ตอกย้ำความสำเร็จในตลาดสินค้าแบรนด์เนม
หากพูดถึงภาพรวมตลาดแบรนด์หรูในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา นับว่าเป็น “ปีทอง” ของตลาดแบรนด์หรูจากการเปิดเผยตัวเลขของแบรนด์หรูระดับโลก ต่างรายงานว่า ทำยอดขายได้เติบโตขึ้น เช่น LVMH บริษัทแม่ของ Christian Dior, Fendi และ Givenchy ทำรายได้เพิ่มขึ้น 21% ที่ 3.67 หมื่นล้านยูโร (ราว 1.4 ล้านล้านบาท) ในช่วงครึ่งแรกของปี 2022 เมื่อเทียบกับปี 2021 Versace ทำรายได้เพิ่มขึ้น 30% มาอยู่ที่ 275 ล้านดอลลาร์สหรัฐ (ราว 9.6 ล้านบาท) โดยมีลูกค้าชาวสหรัฐที่ยังครองอันดับหนึ่งด้านการจับจ่ายสินค้าแบรนด์เนมมากกว่า 70 พันล้านเหรียญหรัฐฯ อันดับสองประเทศยุโรป อันดับสามครองสถิติโดยชาวจีน ใช้จ่ายกว่า 50 พันล้านเหรียญสหรัฐฯ ชาวเอเชีย และชาวญี่ปุ่น แซงหน้าสหราชอาณาจักร และประเทศฝรั่งเศส
จากการสำรวจของ Morgan Stanley ระบุว่า ในปี 2022 ยังระบุเพิ่มเติมว่า เกาหลีใต้เป็นอีกประเทศที่คนซื้อแบรนด์หรู เฉลี่ยต่อคน มูลค่าสูงที่สุดในโลก ซึ่งคิดเป็นมูลค่าราว 560,000 ล้านบาท เพิ่มขึ้นจากปี 2021 ถึง 24% จากการเติบโตของบริษัทแบรนด์หรูทั่วโลก แล้วธุรกิจไหนที่น่าจะได้รับอานิสงส์ จากปรากฏการณ์นี้หนึ่งในนั้นก็คือ ธุรกิจร้านสปากระเป๋า และรองเท้าแบรนด์เนม รู้หรือไม่ว่า ธุรกิจร้านสปากระเป๋า และรองเท้าแบรนด์เนม ที่ชื่อว่า “โมโมโกะ” เป็นธุรกิจของคนไทย ที่เปิดให้บริการมาแล้วกว่า 16 ปี
โดยจุดเริ่มต้นของ โมโมโกะ หรือ บริษัท โมโมโกะ แบ๊ค แอนด์ ชูส์ สปา (Momoko Bag & Shoes Spa ) เกิดจากการรวมกลุ่มของคนรักสินค้าแบรนด์เนมที่สนใจทำธุรกิจเพื่อรับซ่อมและทำความสะอาดของรักของหวงอย่างสินค้าแบรนด์เนมต่าง ๆ เช่น กระเป๋า และรองเท้า โดยเริ่มก่อตั้งในปี 2551 จากการซ่อมกระเป๋าหนังแท้ และกระเป๋าเดินทางโดยเปิดหน้าร้านที่สาขาทองหล่อ เป็นสาขาแรก ในปี 2558 โมโมโกะขยายกิจการในลักษณะแฟรนไชส์และเปิดศูนย์บริการอีกหลายสาขา และในปี 2566 โมโมโกะได้ขยายสาขาครบ 16 สาขาในกรุงเทพและทั่วประเทศไทย โดยสาขาล่าสุด คือ สาขาไอคอนสยาม และเซ็นทรัล เวสต์วิลล์ และอีก 4 สาขาในต่างประเทศ เช่น ประเทศอินโดนีเซีย
จุดเด่นของ โมโมโกะ คือการมีทีมผู้เชี่ยวชาญ ที่สั่งสมประสบการณ์มากว่า 16 ปี มีความเข้าใจในเทคนิคการตัดเย็บอันเป็นเอกลักษณ์เฉพาะของแต่ละแบรนด์ มีความใส่ใจและพิถีพิถันในทุกขั้นตอน จากร้านเล็ก ๆ เพียงร้านเดียวที่ตั้งอยู่ใจกลางกรุงเทพ ในย่านทองหล่อ ธุรกิจซ่อมสปากระเป๋าได้เติบโต และขยับขยายมากขึ้นเรื่อย ๆ
ปัจจุบันโมโมโกะมีทั้งหมด 16 สาขา กระจายอยู่ใจกลางกรุงเทพ และหัวเมืองใหญ่ต่าง ๆ ครอบคลุมทุกภูมิภาค และในปีนี้เอง โมโมโกะ เตรียมพร้อมที่จะขยายสาขาใหม่อีก 5 สาขา เพื่อเข้าถึงกลุ่มเป้าหมายอย่างทั่วถึง และเพื่อรองรับตลาดที่เติบโตขึ้นอย่างต่อเนื่อง นอกจากนั้น โมโมโกะ ยังพัฒนาและสร้างทีมช่างฝีมือ เพื่อรองรับงานบริการ ที่นอกเหนือไปจากการดูแลกระเป๋าและรองเท้า เช่น บริการทำความสะอาดและซ่อมแซมเครื่องประดับ กระเป๋าเดินทาง
รถเข็นเด็ก และเสื้อผ้า โดยในรอบ 3 ปีที่ผ่านมา ธุรกิจสปาสินค้าแบรนด์เนมอย่างโมโมโกะ ทำรายได้เติบโตสูงขึ้น เฉลี่ยกว่า 30% อีกทั้งยังพบว่ากลุ่มบริการที่ขายดี 3 อันดับแรก คือ
1) บริการทำความสะอาดกระเป๋าแบรนด์เนม
2) บริการเคลือบกันน้ำกระเป๋าแบรนด์เนม
3) บริการติดพื้นกันลื่นรองเท้าใหม่
คุณชญาภา สีหชัย ฝ่ายประชาสัมพันธ์และการตลาด กล่าวว่า “จากข้อมูลดังกล่าว เป็นการตอกย้ำได้อย่างชัดเจนว่า สินค้าแบรนด์เนมยังคงเป็นกลุ่มตลาดที่ผู้บริโภคทั่วโลกให้ความสนใจอย่างมาก ซึ่งในจุดนี้เองยิ่งทำให้โมโมโกะ สามารถต่อยอดบริการประเภทต่าง ๆ ที่เกี่ยวกับสินค้าแบรนด์เนมได้หลากหลาย และครอบคลุม ยังมีบริการจัดส่งถึงที่บ้านหรือที่ทำงาน อย่าง One Stop Service เพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคได้อย่างทันท่วงที นอกจากบริการที่หลากหลายและครบวงจรแล้ว โมโมโกะยังพัฒนาผลิตภัณฑ์สำหรับดูแลสินค้าแบรนด์เนม ที่ใช้งานง่าย สะดวกได้ทุกที่ อีกทั้ง ยังเป็นสูตรลับเฉพาะที่ทางโมโมโกะและโรงงานผลิตที่มีคุณภาพในประเทศยุโรปได้ทำร่วมกัน และยังได้ขยายช่องทางการจำหน่าย ไปยังแฟลตฟอร์มออนไลน์ อย่าง Shopee, Lazada และ LINE SHOPPING เพื่อช่วยให้ลูกค้าสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ได้อย่างสะดวกสบาย และเข้าถึงกลุ่มลูกค้าเจเนอเรชันใหม่ได้มากขึ้น”
ทั้งนี้โมโมโกะยังได้เผยว่า เทรนด์ของสปากระเป๋าและรองเท้า จะขยายไปสู่การดูแลไอเท็มอื่นๆ อีกเช่น การทำความสะอาดเฟอร์นิเจอร์ที่บุด้วยหนังหรือผ้าเฉพาะ รองเท้าสกีที่โมโมโกะสามารถกำจัดกลิ่นอับได้หมด รถเข็นเด็กที่ผ่านการทำความสะอาด อบฆ่าเชื้อและถนอมคุณภาพให้ใช้งานได้อีกยาวนาน รวมถึงของรักของสะสมที่เหล่าลูกค้า เซเลบบริตี้ ดาราที่เลือกใช้บริการกับทางโมโมโกะ ยังคงส่งมาให้ดูแลและซ่อมแซมอย่างต่อเนื่อง
“ส่วนในด้านการขยายธุรกิจในอนาคต โมโมโกะตั้งเป้าหมายที่ใหญ่ขึ้น โดยภายในสิ้นปี 2566 นี้ จะขยายสาขารวมทั้งหมด 16 สาขาและตั้งเป้าการเติบโตของรายได้ 38% ต่อปี ซึ่งทั้งหมดทำควบคู่ไปกับการจับมือกับพันธมิตรทางธุรกิจ เพื่อพัฒนาและขยายตลาดเจาะกลุ่มลูกค้าใหม่ ควบคู่ไปกับการค้นคว้า พัฒนา และคัดสรรผลิตภัณฑ์ที่ดีที่สุดให้กับลูกค้า โมโมโกะ เป็นอีกหนึ่งธุรกิจร้านค้าสปาดูแลสินค้าแบรนด์เนม ที่พร้อมขยายตลาดเพิ่มสาขาใหม่ให้มากขึ้นทั้งในใจกลางกรุงเทพ เพื่อรองรับกลุ่มลูกค้าที่เคยใช้บริการและขยายไปยังกลุ่มลูกค้าใหม่ตอบรับศักยภาพของกลุ่มผู้ใช้สินค้าแบรนด์เนมที่มีแนวโน้มที่มากขึ้นในอนาคต” คุณพัชรพร ต้นสกุลงาม ผู้จัดการฝ่ายการขาย กล่าวทิ้งท้าย
