ช่างซ่อมตุ๊กตาบาร์บี้

เมื่อตุ๊กตาบาร์บี้ขาหัก แขนหลุด ชุดขาด หรือผมแหว่ง หลายคนอาจจะทิ้งลงขยะอย่างไม่ดูดำ ดูดี แต่ใครที่ "รู้ดี" เขาจะส่งตุ๊กตาบาร์บี้ที่ชำรุดเหล่านั้นไปให้เธอผู้นี้ ซึ่งรับซ่อมตุ๊กตาบาร์บี้มานานถึง 12 ปีแล้ว! ตลอดเวลากว่า 10 ปี เบตติน่า ดอร์ฟมันน์ หญิงแม่บ้านวัย 45 ชาวเมืองดูเซลดอร์ฟ ในเยอรมนี สามารถช่วย "บาร์บี้" หลายร้อยตัวไม่ให้ "พิการ" ดูน่าเกลียด หรือต้องตกจากตู้โชว์ลงไปอยู่ในตะกร้า ด้วยฝีมือการ "ซ่อม" อันประณีตของเธอซึ่งเป็นที่รู้จักกันดีในกลุ่มลูกค้าที่เป็นแฟนพันธุ์แท้ของบาร์บี้ ซึ่งได้ชื่อเป็น หนึ่งในของเล่นที่ขายดีที่สุดในโลก และแทบไม่น่าเชื่อเลยว่า ด้วยพื้นที่ซึ่งไม่ได้กว้างอะไรมากมายบนโต๊ะวางอาหารในครัว จะช่วยให้ดอร์ฟมันน์ นั่งทำงานกับของเล่น ซึ่งเป็น "ของรัก" ที่เธอหลงใหลมาตั้งแต่เด็กอย่างมีความสุข แถมยังกลายเป็นอาชีพหลักที่ทำเงินให้เธอสามารถเลี้ยงตัวอย่างสบายตลอดเวลาหลายปีที่ผ่านมา "มีผู้คนจากทั้งอเมริกา, เบลเยียม, ฝรั่งเศส, อิตาลี, ญี่ปุ่น, เนเธอร์แลนด์ และคนอีกกลุ่มใหญ่เลยในแคนาดาที่ส่งตุ๊กตาบาร์บี้มาให้ฉันซ่อม พูดได้ว่า ฉันมีลูกค้าอยู่เกือบทั่วโลกเลยก็ว่าได้" หญิงแม่บ้าน หน้าตาใจดี เล่าให้นักข่าวของเอเอฟพี ฟังถึงกิจการซ่อมตุ๊กตาที่เธอทำเพียงคนเดียวมาตั้งแต่ต้น โดยไม่เคยมีลูกมือ หรือผู้ช่วย และเริ่มต้นธุรกิจแบบง่ายๆ จากการปิดประกาศโฆษณาที่ข้างรถของเธอว่า "บาร์บี้ คลีนิค: เรารับซื้อและรับซ่อมตุ๊กตาของคุณ" จากนั้นก็ได้ลูกค้า ที่เข้ามาหาเธอจากการบอกต่อกัน ปากต่อปาก แม้จะผ่านพ้น "วัยเด็ก" มานานนม กระทั่งเป็นแม่คน และย่างเข้าสู่วัยกลางคนแล้ว แต่ดอร์ฟมันน์ก็เล่าว่า ความรักชอบในบาร์บี้ ของเธอไม่เคยลดน้อยถอยลงแม้แต่น้อย เธอยังจำวันวานในวัยเด็กได้ว่า การได้เล่น ได้อยู่กับตุ๊กตาบาร์บี้เป็นช่วงเวลาที่เธอ "เวอรี่ แฮปปี้" หรือมีความสุขมากสุดสุด เธอยังว่า เคยคิดวาดฝันไว้ด้วยว่า อยากจะเก็บตุ๊กตาบาร์บี้แสนสวยที่เธอมีอยู่ตอนนั้นประมาณ 20 ตัว ตั้งแต่บาร์บี้รุ่นปี 50 ที่ชุดเสื้อผ้าของบาร์บี้จะออกแนว "สปอร์ต เกิร์ล" ในชุดกระโปรงสั้นมาดสาวนักกีฬา สวมหมวก สวมถุงมือ เรื่อยไปถึงยุคซิกตี้ ปี 60 และยุคเซเว่นตี้ (ปี 70) ซึ่งชุดบาร์บี้จะออกแนวดิสโก้ ด้วยเสื้อผ้ามีเครื่องประดับวิบวับ แพรวพราย ไว้ให้ลูกสาวรับช่วงต่อ แต่ปรากฏว่า "ลูกสาวฉันกลับชอบตุ๊กตาแบบอื่นๆ และตุ๊กตาที่มีออกมาขายรุ่นใหม่ๆ มากกว่า แต่ที่สำคัญเลยก็คือ เธอชอบเล่นกีฬามากกว่าเล่นตุ๊กตา" เมื่อลูกสาว ซึ่งเป็นทายาทเพียงคนเดียว และปัจจุบันโตเป็นสาววัย 15 แล้ว ไม่ยอมรับ "ตุ๊กตาสะสม" ของรักของแม่ ทุกวันนี้ ดอร์ฟมันน์จึงต้องเก็บตุ๊กตาเหล่านั้นไว้เอง แถมตลอดเวลาที่ผ่านมา เธอยังซื้อตุ๊กตาบาร์บี้เพิ่มเข้ามาเรื่อยๆ กระทั่งปัจจุบันเธอมีตุ๊กตาบาร์บี้แบบต่างๆ อยู่ถึง 4,500 ตัว และแทบจะพูดได้ว่า เธอน่าจะเป็นนักสะสมคนหนึ่งที่มีตุ๊กตาบาร์บี้เยอะที่สุดในโลก! คุณแม่บ้านนักสะสมยังเล่าด้วยว่า ตุ๊กตาบาร์บี้ที่เธอรับซื้อมาภายหลัง บางตัวที่ไม่มีตำหนิใดๆ เลย จะมีราคาถึง 1,500 ยูโร (ราว 63,900 บาท) แต่ส่วนใหญ่จะเป็นตุ๊กตาที่หัก ชำรุด ซึ่งเธอซื้อมาไว้เพื่อเป็น "อะไหล่" สำรองสำหรับงานซ่อมตุ๊กตา ซึ่งจำเป็นต้องใช้ "ชิ้นส่วน" ต่างๆ ในร่างกาย อาทิ แขน ขา เส้นผม ฯลฯ และชุดเสื้อผ้า เครื่องแต่งกายของบาร์บี้ ดอร์ฟมันน์ ยังได้เล่าถึงสิ่งน่าสนใจเกี่ยวกับลูกค้าของเธอว่า "ไม่มีเด็ก" เลยสักคน ผู้ที่ส่งตุ๊กตามาให้เธอซ่อม ล้วนเป็น "ผู้ใหญ่" ทั้งนั้น ซึ่งแน่นอนว่า ล้วนเป็นแฟนพันธุ์แท้ของตุ๊กตาบาร์บี้ เช่นเดียวกับ ดอร์ฟมันน์ ซึ่งนอกจากจะได้เงินค่าจ้างจากงานซ่อม เธอยังมีรายได้พิเศษ ที่มีเข้ามาเป็นประจำ จากการได้รับเชิญไปเป็นวิทยากรพิเศษตามงานเทศกาลของเล่น ขณะที่โดยส่วนตัวเธอก็เคยจัดงานนิทรรศการแสดงตุ๊กตาบาร์บี้ที่ประสบความสำเร็จมากมาแล้ว