5 เหตุผลที่สาวๆ ญี่ปุ่นชอบเอารูป Starbucks ลง Instagram
ถ้าพูดถึงกาแฟที่แพงแต่อร่อยและฮิตตลอดกาล หลายคนคงนึกถีง “Starbucks” ใช่มั้ยคะ และสมัยนี้คนที่เข้าร้าน Starbucks จะไม่ใช่แค่กลุ่มผู้ใหญ่เท่านั้น เราจะเห็นนักเรียนนักศึกษามาซื้อกาแฟซื้อขนมเป็นที่พบปะหรืออ่านหนังสือกันเป็นจำนวนมาก ยิ่งในยุคสังคมโซเชียลในปัจจุบันแบบนี้ก็พลาดไม่ได้กับการถ่ายรูปเพื่อลงโซเชียลโดยเฉพาะสาวๆ แต่รู้มั้ยคะทำไมพวกเค้าถึงชอบถ่ายรูป Starbucks ลง Instagram กัน ลองไปดูเหตุผลจากการทำแบบสอบถามนักศึกษาหญิงกันดีกว่าค่ะ
*แบบสอบถามครั้งนี้เป็นการสำรวจแบบคร่าวๆเพื่อเป็นตัวอย่างเท่านั้น
ผลสำรวจอันดับ 1: 87% ใช้ instagram
ในแบบสอบถามแรกถามว่า “มีผู้ใช้ instagram มากแค่ไหน”
ผลที่ได้คือ “ใช้ 87%” “ไม่ใช้ 12%” “เคยใช้ 1%”
*มี 3 ตัวเลือก
ผู้ใช้งาน Instagram ตอนนี้เพิ่มมากขึ้นเรื่อยๆ ไม่ได้แบ่งกลุ่มเฉพาะคนที่มีไว้เก๋ไก๋เหมือนก่อน จะเห็นว่าผู้ที่ตอบแบบสอบถามว่าตนใช้ Instagram มีจำนวนมาก ลองไปดูกันค่ะว่าพวกเค้าให้เหตุผลอย่างไรบ้าง
“เดี๋ยวนี้ใครๆก็เล่น Instagram กันหมด”
“คนที่ใช้ แต่มีไว้เพื่อแค่ดูก็มีเยอะเหมือนกัน”
“ช่วงนี้คนที่เล่น Twitter น้อยลงเพราะเปลี่ยนไปเล่น Instagram หมด”
Account ของเพื่อนจะรู้ได้จาก Twitter → Account แนะนำจาก Instagram → ชักชวนกันปากเปล่า
ผลสำรวจอันดับ 2: 90% “เคยเห็นรูป Starbucks ใน Instagram”
แบบสอบถามต่อมาถามว่า “เคยเห็นรูป Starbucks ใน Instagram หรือไม่”
ผลที่ได้คือ “เคยเห็น (90%)” “ไม่เคย (10%)”
*มี 2 ตัวเลือก
ผลสำรวจอันดับ 3: 90% “เคยโพส รูป Starbucks ลง Instagram”
แบบสอบถามสุดท้ายถามว่า “เคยโพสรูป Starbucks ลง Instagram หรือไม่”
ผลที่ได้คือ “โพส (29%)” “โพสใน Twitter (15%)” “ถ่ายแต่ไม่โพส (40%)” “ไม่เคยถ่าย (16%)”
*มี 4 ตัวเลือก
5 เหตุผลที่ทำให้ต้อง “ถ่ายรูปที่ Starbucks”
1. บรรยากาศภายในร้านที่ดูเก๋
เหตุผลอันดับแรกคือบรรยกาศร้านที่ดูเก๋และหรู ถ้าจะให้เลือกร้านกาแฟเพื่อนั่งพักผ่อนหลายคนเลือกไป Starbucks มากกว่าร้านกาแฟทั่วไปที่ไม่รู้จัก และการถ่ายรูปก็ถือเป็นธรรมเนียมหนึ่ง ถึงเราไม่ถ่ายแต่พอเห็นคนอื่นถ่ายก็ทำให้เราอยากถ่ายไปด้วย
ร้านแต่ละสาขาจะมีบรรยากาศที่แตกต่างกันเลยทำให้อยากโพสเพื่อจะให้รู้ว่า “ฉันไป Starbucks ร้านนี้มา” และบางแห่งก็มี Starbucks ที่ให้อ่านหนังสือได้ด้วย
2. ให้รู้สึกว่าใช้เวลาได้มีค่ามากขึ้น
อาจจะฟังดูซับซ้อนหน่อย แต่ประเด็นคือการทำวันว่างให้เป็น “เวลาที่มีค่า” เป็นการแสดงให้โลกโซเชียลเห็นอย่างง่ายนั่นเอง
พูดง่ายๆคือเป็นสถานที่เปลี่ยน “เวลาเวิ่นเว้อ” ให้เป็น “เวลาที่มีค่า” ถ้าอ่านการ์ตูนอยู่บ้านจะรู้สึกเป็นแค่วันว่างไร้สาระ แต่ถ้าไปอ่านหนังสือที่ Starbucks จะกลายเป็น “วันที่เก๋ไก๋” ทันที
เพราะฉะนั้นทุกคนถึงไปแม้ว่าราคาจะแพง บางคนเดินทางไกลเพื่อไปถ่ายบรรยากาศสวยๆเพื่อ “ตัวเองที่ดูเก๋” เมื่อโพสรูป Starbucks ใน Instagram จะเรียกยอด Like ได้มากด้วยนะคะ
เหตุผลของนักศึกษาหญิงส่วนมากคือ “รู้สึกอายถ้าวันไหนว่าง” ซึ่งกลุ่มนี้มักจะโพสลง Instagram เพื่อแสดงให้ดูว่ามีชีวิตแบบไหนทุกวัน จึงใช้ Starbucks เพื่อกลบ “วันว่าง” นั่นเอง ยิ่งถ้าลงรูปเมนูใหม่ของร้านจะให้ความรู้สึกเหมือน “ฉันสนุกกับวันหยุดด้วยคนเดียวอย่างคุ้มค่านะ”
จากรูปจะเห็นว่าสาเหตุที่ Starbucks แพงแต่ก็ยังเป็นที่นิยมเป็นเพราะเปรียบเทียบราคาตามความรู้สึกมากกว่า
ภาพซ้ายสำหรับผู้ที่ไม่ได้โพสลงโซเชียล เปรียบเทียบจากคาเฟ่ A 190 เยน < คาเฟ่ B < Starbucks 500 เยน = แพง
ส่วนภาพขวาสำหรับผู้ที่เอารูปลงโซเชียล เปรียบเทียบจาก Starbucks 500 เยน < พิพิธภัณฑ์ 1,000 เยน < ท่องเที่ยว 30,000 เยน = ถูก
3. ตื่นเต้นกับเมนูที่มีระยะเวลากำหนด
ใครได้ชิมเมนูใหม่หรือเมนูที่มีระยะเวลากำหนดจะรู้สึกว่ารสนิยมดี อินเทรนด์แถมเมนูเหล่านี้ขายหมดเร็วมาก
ถ้ามีเมนูใหม่ใน Starbucks จะต้องมีคนทวิตว่า “เมนูใหม่มาแล้ว อยากลองจัง!” จึงทำให้อยากแสดงความอินเทรนด์บวกกับความดีใจที่ได้ดื่มเลยทำให้อยากโพส
อีกเหตุผลคือเรื่องชื่อที่ดูเก๋ไก๋ อย่างเช่น “Nectarine Peach Cream Frappuccino with Tea Bavarois” แค่สั่งก็ดูหรูขึ้นมาเลยทีเดียว ถ้าเป็นร้านกาแฟทั่วไปแล้วมีคนมาบอกว่า “ฉันไปดื่มกาแฟกลิ่นราสเบอร์รี่มานะ” มันจะรู้สึกเฉยๆ อีกอย่างวิธีการถ่ายรูปที่ Starbucks ก็น่ารัก ใช้เกาลัดหรือสตอเบอร์รี่ที่สาวๆชอบเป็นพร้อบมัดใจสาวๆมากเลยค่ะ
4. เครื่องดื่ม Starbucks เหมาะกับการถ่ายรูป
สาเหตุที่ทำให้อยากถ่ายรูปคือแก้วเครื่องดื่มที่ดูมีสไตล์ ถ้าเป็นพวกเครื่องดื่มแฟรบปูชิโน่จะมีซอสราดบนครีมพองๆ ถ่ายรูปออกมาแล้วดูสวยมาก เพียงแต่เครื่องดื่มพวกนี้จะมีแคลอรี่สูง เราก็มักจะเห็นหลายโพสเขียนแคปชั่นว่า “อ้วนขึ้นอีกแน่”
นอกจากนี้ “ข้อความ” บนแก้วก็ทำให้อยากโพสรูป ยิ่งถ้าพนักงานหล่อก็ยิ่งอยากโพสมากหลายเท่า (หัวเราะ) ถ้าเป็นนักเรียนนักศึกษาแล้วได้รับข้อความ “ตั้งใจเรียนนะ” ก็จะรู้สึกดีใจ
5. เหตุผลของคนที่ไม่เห็นด้วยคือ “หลงตัวเอง”
สุดท้ายนี้มาฟังความเห็นของคนที่ไม่ไป Starbucks กันบ้างกันค่ะว่าพวกเธอมีความคิดเห็นกันยังไงบ้าง
เหตุผลส่วนมากของคนกลุ่มนี้จะคิดว่าคนที่ไป Starbucks เป็นคนหลงตัวเองเท่านั้น และข้อความที่โพสลงโซเชียลจะเป็นแนวคำคมต่างๆที่ทำให้ตัวเองดูดี
ตัวอย่างที่เห็นคือรูปทะเลและทำมือเป็นหัวใจพร้อมแคปชั่นว่า “อาจจะเหนื่อยล้าบ้างแต่ต้องสู้ต่อไป” ประมาณนี้ คือจะเป็นคนที่ชอบทำตัวให้ดูดีมีสไตล์
เดี๋ยวนี้นักศึกษาจะใช้จ่ายแพงเพียงเพื่อต้องการ “บรรยากาศ” และจะถ่ายรูปประมาณ 100 รูปและเลือกรูปที่น่ารักที่สุดโพส
ภาพลักษณ์ของ Starbucks กับ McDonald’s
ปิดท้ายคำถามด้วย “ถ้าเป็นแมคโดนัลด์ล่ะ?”
คำตอบที่ได้มาคือ “แก้วน้ำของแมคดูราคาถูก ไม่สวย” “สีหลอดที่ลายๆก็ดูเหมือนของที่ใช้ในงานกีฬาที่โรงเรียน” ยิ่งถ้าอยู่ในกลุ่มที่มีรสนิยมแล้วคำว่าแมคถือว่าเป็นคำต้องห้ามเลยล่ะ เพราะจะถูกมองแปลกไปเลย
ถึงแม้จะเป็น “แมคแฟรบปูชิโน่” แต่ถ้าสถานที่เป็นแมคโดนัลด์จะรู้สึกไปอีกแบบ
แมคโดนัลด์ตอนนี้จะมีของเก๋ราคาแพงเพิ่มขึ้นบ้างก็ยังติดความคิดว่า “แค่แมคอย่าทำเป็นมีของแพง” ไม่ว่าจะเป็นเมนูน่ารักๆอย่าง “เฟลอรี่” (fleury) แต่คนรอบตัวจะดูไม่ค่อยตื่นเต้นเท่าไรนัก แค่คำว่าแมคก็ทำให้รู้สึกค่าน้อยลง
ถ้ามี “แมคโดนัลด์สำหรับผู้ใหญ่” โดยออบแบบสถานที่เป็นไม้ทั้งหมดแล้วใช้แสงไฟสีส้มสลัวๆก็ทำให้อยากลองไปดูเหมือนกัน
สถานะของแมคโดนัลด์ตอนนี้คือเป็นสถานที่ไปเมื่อไม่มีเงิน วันไหนไม่มีเงิน ราคา 100 เยนจะดูมีค่าขึ้นมาทันที แต่กลิ่นเฟรนฟรายที่แรงทำให้ไม่มีอารมณ์ในการนั่งกินของหวานอย่างสบายใจ เสียงก็ดัง เรียกว่าเป็นที่รวมของนักเรียนมากกว่า
อีกอย่างถ้ามีคำว่า “แมค” เวลา hashtag แล้วความเก๋จะหายไปเลย เพราะคนเล่น Instagram ก็ค่อนข้างใส่ใจตรง Tag เหมือนกัน
จากรูปเปรียบเทียบด้านบน Starbucks #2,870,000/1,238 ร้าน, McDonald’s #270,000/2,898 ร้าน, Mister Donut #300,000/ 1,166 ร้าน, Tully’s #160,000/646 ร้าน, Doutor #80,000/1,144 ร้าน
สรุป
- 87% ตอบว่าใช้ Instagram (จาก 100 คน)
- 90% ของผู้ใช้เคยเห็นรูป Starbucks ใน Instagram
- 30% ของผู้ใช้เคยโพสรูป Starbucks ลง Instagram
- เหตุผลที่โพสรูป Starbucks เพื่อยกระดับตัวเองให้ดูเก๋
- เครื่องดื่มใหม่เป็นของหายากทำให้อยากถ่ายรูป
- จำนวน Hashtag ของ Starbucks ใน Instagram มีมาก
ที่มา: appmarketinglabo
ผู้เขียน: Earn