เทคนิคการพัฒนาทักษะการทำงาน

ปัจจุบันการพัฒนาศักยภาพบุคลากรในการทำงานถือว่าเป็นสิ่งสำคัญอย่างหนึ่งที่พนักงานและนายจ้างไม่ควรมองข้าม และสมควรที่จะให้ความสำคัญเป็นอย่างมาก ซึ่งเราสามารถแบ่งการพัฒนาทักษะการทำงานออกเป็นสองประเภทด้วยกันคือ การพัฒนาทักษะทางด้านอารมณ์ และการพัฒนาทักษะทางด้านความสามารถที่เป็นสิ่งที่จับต้องและวัดผลได้ ซึ่งการพัฒนาทักษะการทำงานควรจะต้องพัฒนาทั้งสองประเภทควบคู่กันเพื่อให้เกิดประสิทธิภาพสูงสุดในการทำงาน วันนี้เรามีคำแนะนำดีๆ เป็นเทคนิคการพัฒนาทักษะการทำงานให้มีประสิทธิภาพมาฝากกันค่ะ

1. ค้นหาจุดอ่อนของตัวเอง การค้นหาจุดอ่อนของตัวเองถือว่าเป็นสิ่งที่ยากเนื่องจากโดยธรรมชาติของคนส่วนมากจะไม่ค่อยยอมรับว่าตัวเองมีจุดอ่อนอะไร หรือบางคนรู้แต่ไม่ยอมรับ แต่ถ้าคุณไม่รู้ว่าตัวเองมีจุดอ่อนอะไรบ้างหรือมีทักษะอะไรที่ควรจะพัฒนาคุณสามารถให้บุคคลที่อยู่ใกล้ชิดตัวเองเช่น เพื่อนร่วมงาน หัวหน้างาน หรือบุคคลในครอบครัวเป็นคนวิเคราะห์ หรือใช้แบบทดสอบ เราสามารถทดสอบจุดอ่อนและจุดเด่นของเราได้จากแบบทดสอบประเภทต่างๆ เช่น การดูลักษณะนิสัย แบบทดสอบทางจิตวิทยา แบบทดสอบทางภาษา แบบทดสอบการคำนวณ เป็นต้น

2. ตั้งเป้าหมาย หลังจากที่คุณรับรู้ถึงจุดอ่อนแล้ว ทีนี้คุณก็สามารถกำหนดเป้าหมายให้ชัดเจนว่าคือคุณต้องการพัฒนาทักษะอะไร และเป้าหมายที่จะต้องไปถึง ณ จุดใด คุณจะต้องรู้ว่าทำไมคุณถึงเลือกที่จะพัฒนาทักษะเหล่านั้นและหลังจากที่คุณได้พัฒนาทักษะเหล่านั้นแล้วสิ่งที่คุณจะได้รับกลับมาจะมีอะไรบ้าง เช่น การทำงานของคุณจะมีประสิทธิภาพมากขึ้น โอกาสในการเลื่อนตำแหน่งงานก็จะมีโอกาสมากขึ้นด้วย หรือทำให้คุณทำงานเข้ากับผู้อื่นได้ดี เป็นต้น

3. การปฏิบัติ การที่คุณมีการบันทึกเป้าหมายที่ประกอบไปด้วยแผนงานที่ดูดีสวยหรูแต่ถ้าคุณไม่ปฏิบัติตาม ความตั้งใจและแผนงานของคุณก็เปรียบเสมือน แผ่นกระดาษที่ไม่มีค่าอะไรแต่ในทางกลับกับคุณกลับต้องมาเสียเวลาในการวิเคราะห์และวางแผนโดยไม่ได้อะไรกับเวลาที่คุณเสียไป

4. ประเมินผลและแก้ไขปรับปรุง หลังจากที่คุณได้ปฏิบัติตามเป้าหมายที่ตั้งไว้แล้ว สิ่งที่สำคัญคือการประเมินผลว่าทักษะของคุณได้มีการพัฒนาไปถึงจุดที่คุณตั้งไว้หรือไม่ ถ้าการประเมินมีผลเป็นที่ไม่น่าพอใจคุณก็ต้องกลับไปวิเคราะห์ว่าแต่ละขั้นตอนมีจุดบกพร่องอะไรบ้างเพื่อที่คุณจะได้ปรับวิธีหรือกลยุทธเพื่อให้ได้ผลลัพธ์เป็นที่พอใจ แต่ถ้าการประเมินผลออกมาเป็นที่น่าพอใจคุณยังสามารถตั้งเป้าหมายที่ท้าทายเพิ่มขึ้นไปอีกได้เช่นเดียวกัน

การพัฒนาทักษะในการทำงานนั้นไม่ใช่เรื่องยาก แต่การปฏิบัติงานที่จะนำไปสู่ความสำเร็จต่างหากที่เป็นสิ่งที่ยาก ถ้าคุณรู้สึกว่าคุณไม่มีแรงจูงใจ ไม่มีความตั้งใจที่จะปฏิบัติ และไม่เห็นความสำคัญ เช่น คิดว่าทำไปก็เท่านั้น ทำไปก็คงไม่มีอะไรดีขึ้น