ปั๊มน้ำมันกับคนใช้บัตร
เรื่องจริงเตือนภัยสำหรับผู้ใช้บัตรเดบิตการ์ด ไม่ว่าจะของธนาคารอะไรก็แล้วแต่ไม่ควรปล่อยให้บัตรอยู่ห่างสายตาของเราเลยเนื่องจากดิฉันเพิ่งได้รับประสบการณ์ที่เลวร้ายจากการถูกกลุ่มมิจฉาชีพปลอมบัตรเดบิตการ์ด ซึ่งเป็นบัญชีเงินเดือนที่ใช้อยู่เป็นประจำ จึงอยากจะแบ่งปันข้อมูลเหล่านี้ให้พวกเราระมัดระวังการใช้บัตรให้มากขึ้น เพื่อความปลอดภัยของตัวเอง
เหตุเกิดขึ้นเมื่อวาน ดิฉันพบว่าเงินสดในบัญชี ซึ่งมียอดคงเหลือประมาณสามหมื่นหกพันเจ็ดร้อยสามสิบสามบาท ได้อันตรธานหายไป เมื่อไปกดเอทีเอ็มที่ตู้ธนาคารชั้นจีที่ตึกออฟฟิศ เงินในบัญชีคงเหลืออยู่แค่หกสิบหกบาท ดังนั้นดิฉันจึงได้รีบไปติดต่อกับทางธนาคารสาขาที่เปิดบัญชี และได้เรียกดูสเตตเมนต์แล้วพบว่าเมื่อวันที่ 19-20 พฤษภาคมที่ผ่านมาเงินในบัญชีได้ถูกใช้จ่ายผ่านบัตรเดบิตการ์ด เป็นการชำระค่าสินค้า ณ จุดขายจำนวน 23 รายการ ภายในเวลาสองวันเป็นเงินรวมทั้งสิ้นสามหมื่นหกพันหกร้อยหกสิบหกบาท ซึ่งวันดังกล่าวเป็นวันเสาร์อาทิตย์ ดิฉันไม่ได้ออกจากบ้าน และบัตรก็อยู่กับตัวตลอดเวลา
ดังนั้นทางธนาคารได้ทำการตรวจสอบรายละเอียดการใช้ทั้ง 23 รายการพบว่ามีการทำบัตรปลอมขึ้นมาโดยใช้หมายเลขบัตร ซึ่งเป็นหมายเลขหน้าบัตรของดิฉัน แต่หน้าบัตรกลับกลายเป็นชื่อนายxxx xxxxx และมีลายเซ็นที่ไม่ใช่ของดิฉัน ดูจากเซลส์สลิปจากร้านค้า 1 ใน 23 รายการนั้น ซึ่งเป็นหลักฐานที่ยืนยันได้ว่าดิฉันไม่ได้ใช้จ่ายเงินจำนวนดังกล่าว ทางธนาคารจึงตกเป็นผู้เสียหาย และดำเนินการตรวจสอบและจะคืนเงินให้ดิฉันในภายหลัง
หลังจากนั้นดิฉันต้องไปแจ้งความที่สถานีตำรวจ แล้วเดินทางไปที่แผนก FRAUD หรือฝ่ายควบคุมและป้องกันการทุจริตของธนาคาร และได้รับแจ้งเพิ่มเติมถึงขั้นตอนการปลอมแปลงบัตรขึ้นมาซึ่งเหตุเกิดเมี่อดิฉันได้ใช้บัตรเดบิตการ์ดจ่ายค่าเติมน้ำมันที่ปั๊มน้ำมันแห่งหนึ่ง บนถนนวิภาวดีรังสิต ซึ่งเป็นปั๊มที่ใหญ่มากๆที่ดิฉันใช้บริการอยู่เป็นประจำ
และวันที่ 1 เมษายนที่ผ่านมา คือวันที่กลุ่มมิจฉาชีพในคราบเด็กปั๊มได้ทำการก๊อปปี้ข้อมูลของบัตรไป ระหว่างที่ดิฉันรอเซ็นบัตรอยู่ในรถ โดยที่พนักงานนำบัตรเราไปรูดที่แคชเชียร์ ซึ่งไม่ได้อยู่ในสายตาเรา ขั้นตอนก็ช่างง่ายดายเพียงใช้ตัวอ่านข้อมูลตัวเล็กๆก๊อปปี้ข้อมูลบัตรไป เพื่อทำบัตรปลอมอีกใบขึ้นมา หลังจากนั้นมิจฉาชีพก็นำบัตรไปใช้งานได้อย่างสนุกสนานจนเงินหมดบัญชี
ทั้งหมดนี้เป็นเรื่องจริงที่เกิดขึ้นกับตัวดิฉันเอง จึงอยากเล่าสู่กันฟัง ดิฉันเองก็บอกไม่ได้แน่ชัดว่าระบบความปลอดภัยของบัตรเดบิตการ์ดไม่ค่อยปลอดภัย ทำให้มิจฉาชีพสามารถก๊อปปี้ข้อมูลได้ง่ายเหลือเกิน หรืออาจเกิดขึ้นได้ทุกธนาคารและทุกบัตร รวมถึงบัตรเครดิตด้วย จึงอยากเตือนทุกคนด้วยความหวังดี ให้ระมัดระวังการใช้บัตรต่างๆในการชำระสินค้าตามร้านค้าปลีกและปั๊มน้ำมันให้ดี
